巩义金蝶软件-金蝶软件win7升级win8或者win10系统后无法打开输入法
日期：2021/7/30 10:40:45 来源:本站 浏览:次
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近日，巩义市回郭镇产业集聚区金蝶软件老客户电话反馈回来金蝶软件技术问题与大家分享解答：
金蝶KIS迷你版#金蝶KIS标准版#金蝶KIS商贸版#金蝶KIS版等电脑系统win7升级到win8或者win10之后软件打不开或者输入法无法使用.....
win7系统升级win8#win10造成金蝶软件常见问题：
1、win7自动升级为win10,导致金蝶KIS版无法正常登陆，甚至需要重新注册金蝶KIS版系统。
2、win7系统升级win8 win10之后，金蝶无法输入汉字
有的并非直接升级，而是直接安装在win8或者win10上，但是输入法出现问题。
卸载输入法，重新安装输入法之后问题依旧存在。
其实在金蝶KIS标准版V10.0的发版说明里，并不支持win10系统，如下图：
很多客户，对操作系统不熟悉，由于操作系统，同一个win7,也有各种版本，比如：win7旗舰版、win7家庭版、简体中文版、繁体版、英文版、win7 32位操作系统、win7 64位操作系统。
所以，如果你说支持win8,客户误以为，只要是win8就支持，注意了，只是简体。
金蝶KIS迷你版V10.0、金蝶KIS标准版V10.0、金蝶KIS版之所以支持win10,是有些人通过博主之前发的安装方式，可以安装在win10上，一般客户购买软件都有专人维护，出现问题，也有不一样的处理方法。
网上虽然有解决方法，但并不一定就能解决。就算是对的方法，不同的人操作，效果也不一样。
出现这个问题，其实就是兼容性的问题。
一般处理方法是：
1、检查此输入法在其他软件应用中是否存在问题，如果其他地方都没有问题，就和金蝶软件有关。
2、检查一下操作系统中区域语言选中语言的设置，软件安装时，是否按照了在win10上安装金蝶的步骤和方法，参见之前博文。
3、卸载输入法，重启电脑，重新安装输入法（已经安装金蝶后）
4、类似的方法都是通过不断调试，期待金蝶总部出补丁解决此问题吧
也有人打电话说，看看你博文说新的金蝶KIS标准版支持win10操作系统，为什么装了之后就出现问题。
经过询问后，发现他是不能恢复备份，原因是他恢复的是DBB格式的备份，这个是并非标准版的备份文件，当然无法恢复了。不要将任何问题，都归咎未金蝶版本不兼容。
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